Ochrana osobních údajů 🔒

Poslední aktualizace: 20. března 2026

Úvod

Vítejte na platformě Duolingo Marketplace. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak je chráníme a jaká máte práva.

Duolingo Marketplace ("my", "nás", "naš") je provozován jako marketplace pro sdílení rodinných předplatných Duolingo. Platforma splňuje požadavky Nařízení EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

Jaké údaje sbíramo

Shromažďujeme údaje v několika kategorií:

Informace o účtu

  • E-mailová adresa
  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo (volitelné)
  • Veřejné uživatelské jméno Duolingo (pro ověřování)

Informace o platbě (Stripe Connect)

  • Údaje o platbách zpracovávané přes Stripe (my nikdy nevidíme čísla karet)
  • Bankovní účet pro výplaty (pouze prodejci)
  • Historii transakcí a faktur

Data o používání webu

  • IP adresa
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Záznam vaší aktivity na platformě

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme pro následující účely:

  • Vytvoření a správu vašeho účtu
  • Ověřování vašeho přístupu k Duolingo Family přes Apify scraper
  • Zpracování plateb a výplat prostřednictvím Stripe
  • Komunikaci ohledně objednávek, problémů a aktualizací
  • Poskytování technické podpory
  • Bezpečnost platformy a prevenci podvodů

Bezpečnost dat

Chráníme vaše údaje následujícími způsoby:

  • HTTPS šifrování pro veškerou komunikaci
  • PostgreSQL databáze s omezeným přístupem (Supabase s RLS)
  • Stripe a Stripe Connect jako certifikovaní poskytovatelé plateb
  • Row-Level Security (RLS) - každý uživatel vidí jen své údaje

Ujišťujeme se, že bezpečnost, ale nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost v internetu. Pokud máte obavy o bezpečnost, kontaktujte nás prosím.

Sdílení dat s třetími stranami

Některé údaje sdílíme s důvěryhodnými třetími stranami, která jsou nezbytné pro fungování platformy.

Stripe (payment processor) a Stripe Connect (pro výplaty prodejcům)

Stripe přijímá údaje o platbách, jméno, e-mail a bankovní údaje (prodejci). Stripe se řídí svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Apify (web scraper pro ověření Duolingo)

Apify je třetí strana, která ověřuje vaši přítomnost na veřejném profilu Duolingo. Apify nemá přístup k vašemu heslu, jen vidí veřejné informace.

Supabase (hosting databáze)

Supabase hostuje naši databázi. Supabase má certifikace ISO 27001 bezpečnosti a operuje ze švýcarské datové centra.

Neprodáváme vaše osobní údaje. Nesdílíme je s žádnými jinými třetími stranami bez vašeho souhlasu.

Cookies a sledování

Naše webová stránka používá cookies. Cookies jsou malé textové soubory uložené v prohlížeči.

Esenciální cookies

Používáme esenciální cookies pro autentifikaci, správu sessions a bezpečnost. Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování platformy.

Kontrola cookies

Większinu cookies můžete odmítnout či odstranit v nastavení prohlížeče. Ale bez cookies se nebudete moci přihlásit do platformy.

Vaše práva

Jako resident EU máte pod GDPR následující práva:

  • Právo na přístup - Máte právo si vyžádat kopii všech osobních údajů, které máme o vás.
  • Právo na opravu - Máte právo požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz - Máte právo požádat na vymazání vašich údajů (právo na zapomenutí) s určitými výjimkami.
  • Právo na přenositelnost - Máte právo si vyžádat vaše údaje v strukturovaném formátu a poslat je jinde.
  • Právo na odpor - Máte právo namítat zpracování vašich údajů pro určité účely.

Chcete-li uplalit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.

Doba uchovávání dat

Uchovávají vaše údaje pouze tak dlouho, jak je potřeba:

  • Údaje o účtu: Uchovávány dokud máte aktivní účet
  • Transakční údaje: Uchovávány 7 let z důvodu právních a daňových povinností
  • Záznam aktivit: Uchovávány 90 dní pro bezpečnost a řešení problémů

Kontakt

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pokud máte otázky o naší politice ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese. Máte také právo podat stížnost u Czech Office for Personal Data Protection (ÚOOÚ).

Pro více informací o GDPR navštivěte: https://www.gdpr-regulation.eu/